信访举报工作是纪检监察机关接收群众来信、接待群众来访、接听举报电话、接受网上检举控告，按照纪检监察机关的职能和规定的程序处理解决信访举报问题的工作。它是纪检监察机关监督执纪工作的重要组成部分，也是党和国家人民信访工作的重要组成部分。因此，它要根据纪检监察工作的任务和职能来开展工作，还要遵循人民信访工作的一般规律和原则来开展工作。
